miércoles, octubre 24, 2007

Una cabeza, un coche


Según los últimos datos estadísticos disponibles, en la Comunidad de Madrid residen, excluyendo a menores de 19 años y mayores de 85, poco más de 4.200.000 habitantes. Sin embargo este mismo año el número de vehículos domiciliados en esta comunidad ha superado los 4 millones.

Entendiendo que del grupo de población referido, evidentemente el 100% no disponen de carnet de conducir, podemos afirmar que en Madrid ya hay más de un coche por cada conductor.

Un hurra por la política medioambiental que se ha seguido en esta región, deficitaria en producción de energía eléctrica y con ningún parque eólico instalado. Y también por la urbanística, obligando a los trabajadores a tener que instalarse a 80 y 100 kilómetros de sus trabajos para poder malvivir en algún sitio que les permita su salario.

Ahora por lo visto en esa región se van a subvencionar los coches de hidrógeno y gas.
¿Dónde se adquieren?

martes, octubre 09, 2007

De cereales a yogures

El pasado mes de marzo participo en un promoción de agua Lanjarón: compre usted 20 botellas y le regalamos otras 20. Envío toda la documentación necesaria y recibo unos cheques para pagar mi próxima compra de agua. Tengo a mi tendero negro porque aún no ha cobrado los cheques.



En mayo compro unos cereales de Kellogg's con la promoción "pruébalo gratis: si no te gusta te devolvemos el dinero". Los cereales, sinceramente, saben a cartón además de ser caros. Solicito el reembolso. Tres meses después me tengo que dirigir por escrito al servicio de atención al cliente de Kellogs porque tengo la sensación de que me han engañado. Solo así consigo que me manden el cheque prometido.



En agosto veo una promoción de Danone con argumentos muy similares "pruébalo gratis: te reembolsamos el dinero". En este caso no dice que no te tenga que gustar, así que mando el ticket, mis datos personales, el cartón del embalaje y todo lo que piden. Ayer mismo me tuve que dirigir a Danone porque no he tenido noticias de ellos.

¿Es qué Lanjarón, Kellogg's y Danone andan con ganas de enseñar a los consumidores como les engañan? ¿Tienen estas tres empresas alguna política común en cuanto a las promociones?

Nada más lejos de la realidad, lo que sucede es que estas tres compañías, han recurrido a la misma agencia de marketing para realizar la gestión del pago de las promociones a comerciantes y consumidores:


Lo que me choca es que los departamentos de marketing de estas tres multinaciones anden tan cegaratos: ellos pagándole a una agencia para que se encargue de los pagos, y la agencia quedándose con el dinero.

Yo por si acaso la próxima vez que vea una promoción es posible que pase de ella.
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