domingo, junio 25, 2006

Sucedió junto a tu casa

"Si uno tiene una Cayenne, por ejemplo, y un BMW, aparenta tener dinero y sólo robarles los coches es negocio". "Entran en la casa a buscar las llaves y si se despiertan los moradores les dan"

"En España lo más duro es si te pillan por drogas pero por las chorradas que hacen ellos no te meten en la cárcel". "A Doru lo pillaron sin carné con un coche robado y lo soltaron. Si te pasa en Rumania, te meten en la cárcel toda la vida. Aquí hay otras leyes. Dile que se venga a España y no se arriesgue en Rumanía"

"Hay gente que viene a vivir del delito: su trabajo es delinquir y sólo están para eso, pero tampoco es tan nuevo". "Sobre todo buscan dinero en efectivo. Suelen ser cinco o seis que se mueven en dos coches y dan varios golpes en un día"

"Los delincuentes perciben la impunidad que les da España y actúan más violentamente y a cara descubierta; vienen por oleadas y dan miedo". "A veces los fiscales se pierden en la legalidad, porque da menos trabajo agarrarse a un fallo legal que acusar y mandar a la cárcel"

"Un grupo de argentinos robó en el casino de Torrevieja. Se llevaron 125.000 euros. Cuando los detuvimos, acabaron en libertad con una fianza de 100.000 euros. Ganaron dinero". "Detuvimos en Madrid a un grupo de ladrones con el botín en el coche. Aunque se pudo probar que los objetos procedían de una casa, fue imposible demostrar que ellos habían estado dentro. Los acusaron de receptación y a casa"

Aifa M. L. Ha sido detenido 200 veces por robos con 39 identidades diferentes. Sólo en Madrid, 85 personas (españoles, colombianos, marroquíes, ecuatorianos y argelinos) acumulan 3.561 detenciones.

"¿Seremos el paraíso de la delincuencia en Europa?". "¿No estaremos legalizando el delito entre todos?"

Nuevos criminales, nuevas víctimas

A los jueces, los fiscales y a la policía no les puedo escoger. Pero a los legisladores si, y una vez más son los políticos (de uno y otro color) los que más que luchar contra el problema, lo fomentan.

miércoles, junio 21, 2006

Llámame tonto, pero dame de comer

No era mi objetivo, pero Autogrill se ha ofrecido a reintegrarme el importe total de la mal llamada "comida" que me sirvieron. Así que espero que se lo imputen al establecimiento de Santa Justa y se den cuenta que por allí pasan personas, no carneros. Me quedo con la sensación de que ambas partes sabemos que no nos veremos más las caras.

sábado, junio 17, 2006

SOS: demagogia

Tenemos que llegar a un mundo que nos permita vivir mejor a todos,
sin renunciar al progreso y sin dañar el planeta.

¿Cómo?

Apostando firmemente por las energías renovables
Sustituyendo el petróleo por biocombustibles
Construyendo edificios ecoeficientes que respenten su entorno
Invirtiendo en alternativas de transporte más limpias
Asegurándonos el suministro de agua potable

Demostrando a nuestros hijos que es posible compaginar el progreso económico y social
con el equilibrio ecológico
Para hacer de este mundo un sitio mejor donde vivir

Ese es nuestro compromiso



La energía eólica es 30 veces más cara que la nuclear, la fotovoltaica 50
Mover el parque automovilístico con biodiésel necesitaría de transformarnos en sociedad agrícola
España es el segundo país del mundo donde más viviendas se construyen. ¿En cuántas se aplica el neourbanismo?
¿Qué ventajas fiscales tienen los vehículos híbridos? ¿Por qué las flotas de transporte público no se mueven con gas?

Eduquemos a nuestros hijos, en el colegio y también en casa: reutilizando, reciclando, economizando, caminando.

Me muevo por realidades, no por campañas de imagen corporativa de sociedades cotizadas cuyo único compromiso, por naturaleza, es con el incremento de dos dígitos en los beneficios anuales.

viernes, junio 09, 2006

Servicio

¿Qué entiendes tú por servicio?
¿Has pensado alguna vez que significa eso que se llama servicio?
¿Es que te traten bien? ¿Qué se preocupen por ti? ¿Qué te digan que si a todo?
¿Es eso?

Entonces el servicio es darte la razón,
y con una sonrisa si es posible.

¿Y no sería mejor que servicio fuese algo más que alguien muy amable?
¿Qué fuese ver las cosas como tu las ves?
Preocuparse por ti, por lo que necesitas, por lo que quieres.
¿Que te dijeran "no" si ese "no" te conviene?
¿No debería ser servicio sinónimo de relación?

Estamos revisando cada concepto,
estamos empezando de nuevo.
Para ser tu banco.

Queremos ser tu banco


Para mi servicio es dar respuesta a mis soluciones, pero en tiempo real.
Para mi servicio es sustituir la relación cliente-empleado-máquina por persona-persona, pero es imposible.
Para mi servicio es dar con personas resolutivas y ejecutivas, pero no hay valor.
Para mi servicio es que me escuchen, pero es mucho pedir.
Para mi servicio es que besen el suelo por donde piso, pero no que me hagan la pelota.

Servicio es como yo trato a mis clientes, y es exactamente lo mismo que exigo cuando estoy al otro lado.
Servicio es El Corte Inglés, Paradores, Correos o Renfe. ¿Quien criticaba la gestión pública?

Lo demás es marketing
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